Van’da özel halk otobüslerinde uygulanan sabit ücret sistemi, yolcuların tepkisini çekiyor. Özellikle Karşıyaka, Kevenli ve Yeni Mahalle güzergahlarında hizmet veren minibüslerde kısa mesafeler için bile tam ücret alınması, yolcular tarafından “haksızlık” olarak değerlendiriliyor.
Mevcut ulaşım ücretlerinin 20 TL olduğunu belirten vatandaşlar, birkaç duraklık mesafe için dahi aynı ücretin talep edilmesinden şikayetçi. Mevcut durumdan şikayetçi olduklarını dile getiren bazı vatandaşlar şunları söyledi, “Gideceğimiz yer çok yakın ama yine de 20 lira alınıyor. Sorduğumuzda ise ‘tarife bu’ deniyor. Üstelik otobüs dolmadan da hareket etmiyorlar. Hava zaten çok sıcak, otobüste beklemek iyice zorlaşıyor. Bazı şoförler de klimayı açmamak için kapıları açık şekilde yolculuk yaptırıyor. Bu durum yaşlı, hamile ya da çocuklu yolcular için ciddi risk oluşturuyor.”
Vatandaşlar ayrıca, bu uygulamanın hem ekonomik olarak kendilerini zorladığını hem de ulaşımda konforu ve güvenliği azalttığını belirtti. Toplu taşıma kullanmak zorunda olduklarını ifade eden birçok yolcu, yetkililerden konuya çözüm bulmalarını isteyerek, “Şoförleri de anlıyoruz, giderler arttı ama bu şekilde kısa mesafeden de tam ücret almak olmaz. Herkesin özel aracı yok. Bu insanlar için toplu taşıma bir ihtiyaç. Yazıktır, günahtır.” İfadelerini kullandılar.