Van’da esnaflık yapan Cavğun, dışarıdan “kendi işinin patronu” olarak görülen esnaflığın aslında sabır, irade ve ciddi bir mücadele gerektirdiğini belirterek, borç ilişkileri, kira zamları ve müşteri davranışlarına dikkat çekti.
Cavğun, esnaflığın en zor yanlarından birinin dürüst ve doğru kalabilmek olduğunu vurgulayarak, “Müşteriyi ikna etmek için çoğu zaman ya yemin ediliyor ya da gerçeğe aykırı ifadeler kullanılıyor. Buna düşmemek için güçlü bir irade ve ciddi bir sabır gerekiyor” dedi.
Borç konusunun esnafı en çok yoran meselelerden biri olduğunu dile getiren Cavğun, borç isterken insanların neredeyse yalvardığını, ödeme zamanı geldiğinde ise borçlu kişinin alacaklıyı zor durumda bıraktığını ifade etti. Bazı kişilerin imkânı olmasına rağmen borcunu ödemediğini söyleyen genç esnaf, “Borcu istediğinizde kendinizi suçlu gibi hissediyorsunuz” diye konuştu.
Kira zamlarının da esnafın belini büktüğünü belirten Cavğun, işlerin iyi gitmesi halinde mülk sahiplerinin bunu fırsata çevirdiğini öne sürerek, “Tezgâh çalışıyor, iş yapıyorsanız kiranıza ortak olacak şekilde artış yapılıyor” ifadelerini kullandı.
Müşteri profillerinin de büyük farklılıklar gösterdiğini dile getiren Cavğun, pazarlık kültürünün özellikle küçük işletmeleri yıprattığını söyledi. Toplumda bazı değerlerin seçici biçimde uygulandığını savunan işletmeci, bu durumun işverenleri en çok yoran unsurlardan biri olduğunu kaydetti.
Cavğun, esnaflığın dışarıdan lüks gibi algılandığını ancak gerçekte yoğun stres, sabır ve fedakârlık gerektirdiğini belirterek, “Bazı şeyler göründüğü gibi değil” sözleriyle değerlendirmesini tamamladı.
